2020 华硕笔记型电脑产品使用经验问卷

谢谢您注册华硕产品，并参与本次调查！
我们目前正在举行【2020 华硕笔记型电脑产品使用经验问卷调查】，本问卷希望了解您在使用华硕笔记型电脑时遇到的问题及购买经验等宝贵资讯，以利华硕下一代产品的设计和改善。
这份问卷填写约需您拨冗15到20分钟，提交成功后即可获得50元购物券（满5000可用），只要填写就有机会获得喔！非常感谢您的贡献！

问卷开始与截止日期：2020/9/13 10AM （TPE）～2020/9/27 10PM （TPE）
*
1.
我已阅读并同意华硕「使用条款」
同意
不同意
当您勾选了不同意时，华硕不能对您填写的这份问卷回复做任何使用
*
2.
我同意提供以上信息给华硕，以让华硕作为用户体验调查及分析之用，并同意华硕「隐私保护政策」
同意
不同意
当您勾选了不同意时，华硕不能对您填写的这份问卷回复做任何使用
*
3.
请问您最主要使用的华硕笔记本型号是?
4.
为了确认您的确是华硕笔记本使用者，请填寫該台筆記本SN号。填写完整可增加赠品中奖机会。
(非必填)
如何找到产品序列号：https://www.asus.com.cn/support/Article/566
购买体验回馈
*
5.
请问您从哪些地方得知此笔记本资讯？【多选题】
1)华硕官网
2)华硕社群媒体官方号(例：华硕微博/人人/微信)
3)实体店面/海报展示
4)线上购物/线上商城
5)比价网站
6)商店店员推荐
7)亲友推荐
8)专业评论(例：中关村在线 ）
9)网路论坛 (例：新浪论坛/百度贴吧）
10)网路社群平台(例：微博/人人/微信)
11)电视广告
12)网站广告
13)网红介绍/评测
14)电脑展/电玩大赛
15)平面宣传媒体(例：杂志、传单等）
16)电视剧/综艺节目置入性行销
*
6.
进行「最终购买决定」时,哪一个品项「最」影响您？
1)实体通路：店员的互动解释
2)实体通路：完善的售后服务
3)实体通路：自已实际体验笔记本的经验
4)网路资讯-专业文字评测 (例：中关村在线)
5)网路资讯-专业影片评论 (例：哔哩哔哩 开箱影片)
6)网路资讯-电子商务客户评论 (例：京东 国美在线 天猫)
7)网路资讯-论坛或社群媒体的笔记本讨论(例：微博/人人/微信)
8)网路资讯-官方网站
9)经验：过去购买/使用经验
10)活动：促销活动 (例：通路或品牌举办的促销活动)
11)价格：该笔记本价格最优惠
12)亲友推荐：购买亲友推荐/使用的笔记本
*
7.
当初此笔记本的购买地点？
(如您选择网站下单但实体店面取货,请勾选网站选项)
1)华硕官网
2)线上购物(例：京东/天猫）
3)3C购物网站(例： 国美在线）
4)3C卖场(例：国美/苏宁）
5)一般卖场(例：家乐福、好市多）
6)在地电脑街或电脑城
7)资讯展
8)电视购物
9)学校或公司集体订购
*
8.
当您在选购本笔记本时,曾经遇过哪些问题?【多选题】
1)型号与规格资讯复杂,难以了解差异
2)缺少详细的开箱影片说明
3)新功能应用说明不够清楚,难以理解
4)笔记本设计类似,难以区分差异
5)销售人员知识不足,难以协助
6)可以选择的配件过少
7)难以购买到合身笔记本包/相容配件
8)不知如何选购延长保固
9)不知如何升级记忆体/自行扩充记忆体
10)可以选择的笔记本颜色过少
11)能体验实际笔记本的地点过少
12)销售通路过少,购买不易
13)无法直接在官网购买
14)无法直接在官网上比较笔记本差异
15)无法在官网上找到该笔记本/规格的销售通路
16)我买不到想要规格/颜色/型号的笔记本
17)以上皆无
*
9.
请问这台笔记本是您的主要或次要使用装置?
1)这台笔记本是我唯一用于工作与私人需求的电脑
2)这台笔记本是我目前工作用的主要电脑
3)这台笔记本是我目前私人使用的主要电脑
4)这台笔记本是我工作用的次要电脑,我主要使用另一台笔记本/台式机工作
5)这台笔记本是我私人使用的次要电脑,我平时主要使用另一台笔记本/台式机
*
10.
请问这台笔记本是您的第几台笔记本?
1)第1台
2)第2台~第4台
3)第5台以上
*
12.
购买本笔记本的过程中,还同时考虑过其他品牌的笔记本吗？
1)无
2)有